Ci-dessous, nous vous informons des méthodes d'achat que vous pouvez effectuer avec nous de manière simple et sûre. Et n'oubliez pas que si vous avez des questions, vous pouvez nous appeler et nous vous aiderons à passer votre commande.

Vous pouvez le faire en appelant notre usine de Guijuelo (Salamanque) au 923 639 500 pendant les heures d'ouverture du service client du lundi au dimanche de 8h00 à 21h00 365 jours par an.

Pour acheter nos produits, vous devez suivre les étapes suivantes :

Cliquez sur l'une des sections liées à nos produits ibériques ou sur la section Produits et les différents produits dans la rubrique correspondante apparaîtront.

Une fois ici, vous pouvez cliquer sur le produit souhaité où vous verrez ses informations et vous pourrez ajouter le produit à votre panier via le bouton «Acheter".

Un même produit peut avoir deux formats différents selon son poids. Vous pouvez ajouter autant de produits que vous le souhaitez à votre panier.

Lorsque vous souhaitez finaliser votre commande, vous devez suivre les étapes suivantes :

• Une fois sur la page récapitulative de votre commande, il vous sera demandé vos informations personnelles et de livraison pour les produits sélectionnés puis il vous sera demandé d'indiquer votre mode de paiement.
• Modes de paiement :
  • Si vous avez choisi de payer avec carte de crédit Vous serez redirigé vers le site sécurisé de la banque afin que vous puissiez effectuer le paiement en toute sécurité. Une fois le paiement confirmé, vous serez redirigé vers le site Web de Bodegas Torrero.
  • Si vous décidez de payer avec PayPal ou Bizum, vous serez redirigé vers la page sécurisée de l'entité et une fois sur place vous devrez suivre les instructions correspondantes.
  • Si par contre vous préférez payer avec «Virement bancaire«, nous vous indiquerons le numéro de compte pour effectuer le paiement correspondant. Une fois ce virement reçu, nous traiterons votre commande.
  • Si vous décidez de payer «Paiement à la livraison«, nous vous enverrons votre commande et vous devrez régler le montant à la livraison du produit.
• Une fois votre achat terminé, le système vous enverra un e-mail avec le détail de la commande afin que vous puissiez le conserver comme reçu de commande.

PRIX DES PRODUITS
Tous les prix des produits et services sont en euros et incluent la taxe TVA (Taxe sur la Valeur Ajoutée) correspondante.

1. Paiement à la livraison.
Le paiement à la livraison s'effectuera en espèces et n'entraînera aucun frais à partir d'un achat de 100 €, tout comme le transport.
N'oubliez pas que vous devez avoir en main le montant exact de votre achat à la réception de la marchandise, puisque le transporteur pourrait ne pas avoir de monnaie.
Cette option n'est pas disponible pour les expéditions vers les pays de l'Union européenne.

2. Virement bancaire.
Vous pouvez effectuer le paiement par virement bancaire sur les comptes courants dont les coordonnées figurent ci-dessous. Lorsque vous effectuez le virement, il est conseillé d'indiquer dans le concept le nom de la personne qui a passé la commande ou son numéro. Vous devez alors nous informer que le transfert a été effectué.

Entité bancaire : LA CAIXA
Numéro de compte bancaire : ES20 2100 4439 02 0200027976
SWIFT/BIC : CAIXESBBXXX

3. Carte.
C'est le moyen le plus rapide et le plus pratique de payer votre commande. Notre boutique en ligne accepte la grande majorité des types de cartes du marché.
Le système de paiement s'effectue sous une passerelle de paiement sur un serveur sécurisé de l'établissement de crédit. Le système de paiement sécurisé avec authentification de l'identité pour les achats en ligne et les protocoles de sécurité garantissent la transmission sécurisée de l'ensemble du processus.
Par conséquent, aucun employé de Bodegas Torrero n’a accès aux détails de votre carte. Une fois les produits sélectionnés, notre site Web vous dirigera vers le serveur de l'institution financière où le paiement sera traité. La banque effectue instantanément les écritures sur votre compte et sur le nôtre sans aucune intervention du personnel de l'usine.
Les données standards qui seront demandées au serveur de l'entité lors du processus d'achat sont :

· Numérotation des cartes : complet, 16 chiffres.
· Date d'expiration : mm/aa.
· CVV2 : Code de sécurité à 3 chiffres qui apparaît au dos de la carte.

Facultativement et afin d'augmenter la sécurité des achats effectués en ligne, lors du processus de paiement, votre banque ou l'entité émettrice de la carte peut demander une confirmation de l'authentification de votre identité. Celle-ci peut prendre diverses formes selon l'institution financière (code CIP, confirmation mobile, code PIN monétique, etc.).

4. Bizum.

5. Paypal.

FACTURE.
Toutes les commandes sont accompagnées de leur facture correspondante, qui détaille les produits servis.